為更加精準地把握市場需求、優(yōu)化產品設計、提升用戶體驗和業(yè)務價值，同時持續(xù)培養(yǎng)產品人才、增強公司競爭力，6月13日，集團人力資源部特邀請新大陸大學堂內部講師，帶來新大陸強陸營“產品管理系列”的第六課——《B端產品業(yè)務規(guī)劃方法》。此次課程由軟件公司需求分析資深工程師林錦榕、產品管理高級工程師張瀟和咨詢中級工程師姚曼曼聯(lián)袂主講，吸引了總部職能平臺及各經營單位90位相關人員參加。

三位講師結合自身豐富的實戰(zhàn)經驗和扎實的專業(yè)知識，分別圍繞B端產品業(yè)務規(guī)劃的概念、方法、實踐展開，通過講練結合、實例探索、啟發(fā)引導的方式，深入淺出地分享了業(yè)務規(guī)劃的理論知識和實踐技能。

張瀟老師詳細講解了B端與C端產品的概念、類別、特點及區(qū)別，并指出業(yè)務規(guī)劃的實用方法論——DT方法論。她強調，產品經理要以用戶為中心，去發(fā)現(xiàn)用戶的問題，并用設計來解決問題。張瀟深入介紹了DT方法論中的“用戶畫像”和“業(yè)務調研”知識點，分享了用戶畫像的特征與構建方法，并詳細介紹了針對不同客戶進行業(yè)務調研的工具和要點。